Introducció

Codi curs: ADGG0408

Acció formativa subvencionada i adreçada preferentment a persones en situació d’atur, en el marc de les subvencions per a la realització de plans d’oferta mitjançant plans formatius en àrees professionals prioritàries.

Objectius generals: Adquirir coneixement en habilitats socials: Comunicació, la intel·ligència emocional i l’equip de treball.



Sobre el curs

  • Acció formativa
    Habilitats socials. Comunicació, intel·ligència Emocional i Treball en Equip
  • Modalitat
    Presencial
  • Família professional
    Habilitats Personals

Temari

  • 1. EL PROCÉS DE COMUNICACIÓ
  • 1.1. Barreres i facilitadors de la comunicació
  • 1.2. Facilitadors de la comunicació
  • 1.3. Recursos de l’emissor
  • 1.4. Construcció del missatge
  • 2. INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
  • 2.1. Beneficis de la intel·ligència emocional
  • 2.2. El cervell emocional
  • 2.3. Competències emocionals
  • 3. TREBALL EN EQUIP I NEGOCIACIÓ
  • 3.1. Treball en Equip
  • 3.2. Negociació i fases
  • 3.3. Estratègies i tàctiques de negociació

Centre

Fundació EMI-Manresa
Passeig de Pere III, 96, 08241 Manresa, Barcelona
938734599
[email protected] Manresa

Veure web