Introducció

Codi Curs: FP2023-0039

Saps que Instagram i WhatsApp són les apps més utilitzades per tothom? Saps quines són les estratègies més adients per crear una comunitat i arribar a més persones? Descobreix les eines i tècniques més encertades en aquesta formació actualitzada a les novetats del 2023.

Instagram i WhatsApp Business han canviat considerablement durant 2022 i 2023. Coneix quines són les noves eines que permeten accedir a audiències més àmplies i a reduir el temps de treball per crear i programar publicacions, incloent-ne les últimes amb suport d'intel·ligència artificial.

• Conèixer estratègies a Instagram perquè les empreses i professionals difonguin els seus continguts a un major número de persones.

• Adquirir els coneixements per crear i gestionar un canal de WhatsApp Business per a empreses i professionals.

• Aprendre a gestionar-los complint amb els requisits vigents de protecció de dades personals.

• Enfocament a la part tècnica (funcions i usos) i a la part de comunicació, amb exemples.

• Resoldre dubtes específics sobre la comunicació amb Instagram i WhatsApp Business.


Sobre el curs

  • Acció formativa
    Instagram i Whatsapp Business per a millorar la comunicació amb els teus clients
  • Modalitat
    On-line
  • Família professional
    Comerç i màrqueting
  • Data Inici del curs:
    12/07/2023
  • Data Final del curs:
    17/07/2023

Temari

  • Com crear un compte professional (o d’empresa) a Instagram per accedir a funcions especials: programació de posts, estadístiques, anuncis, WhatsApp Business...
  • Tres estratègies clau: imatges / vídeos, hashtags i seguidors
  • Com crear posts d’Instagram, pas a pas (amb novetats 2023 i el suport d’eines d’intel·ligència artificial)
  • Com crear Reels, pas a pas (amb novetats 2023)
  • Com editar imatges, amb eines més adients
  • Com editar vídeos, amb eines més adients
  • Com promocionar posts a Instagram
  • Introducció als diversos usos de WhatsApp
  • Business Instal·lació i configuració inicial de l’app
  • Perfil d’empresa a WhatsApp Business
  • Respostes automatitzades (benvinguda i no disponibilitat) i respostes ràpides
  • Catàlegs de productes: botiga al WhatsApp
  • Segmentació per etiquetes
  • Llistes de difusió per l’enviament de missatges comercials
  • Aspectes legals de protecció de dades personals
  • Com donar difusió al canal de WhatsApp Business? Què podem comunicar?
  • Tipus de continguts Xatbot per automatitzar respostes
  • WhatsApp Platform / API

Horari

  • Videoconferències els dies: 12, 14 i 17/07/23 en horari d'11 a 14 h. Les sessions no seran gravades. Abans de l'inici del curs es proporcionarà la informació per accedir al Campus online.

Centre

PIMEC Petita i Mitjana Empresa de Catalunya
Carrer Castelladral, 5 - 7. Polígon Industrial Els Dolors, 08243 Manresa, Barcelona
934964500
[email protected] Manresa

Veure web