Introducció

La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar-los des del seu origen, i treballarem diferents tècniques, estratègies i mètodes de transformació, gestió i solució del conflicte de manera positiva i, sobretot, constructiva. Objectius del curs Objectiu general: Elaborar estratègies que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible Objectius específics: Classificar els conceptes claus per a la identificació de conflictes i les seves tipologies Identificar eines de comunicació i gestió emocional davant de situacions conflictives Construir eines aplicables a la gestió de conflictes

Sobre el curs

• Acció formativa
  Resolució de conflictes
• Modalitat
  On-line
• Família professional
  Habilitats Personals
• Data Inici Preseleccio:
  02/07/2024
• Data Inici del curs:
  25/09/2024
• Data Final del curs:
  23/10/2024